Tramite una nota pubblicata sulla pagina del prodotto inserita nel proprio sito, Electolux ha annunciato il richiamo di determinati numeri di serie, leggibili nel pdf allegato a questo articolo, dell’aspirapolvere senza fili modello Pure F9 a causa di un potenziale problema di sicurezza.
“Il motivo è un problema con un componente utilizzato nel prodotto – si legge nella nota dell’azienda –, che in determinate circostanze può potenzialmente provocare un surriscaldamento a causa del quale l'aspirapolvere potrebbe prendere fuoco. Il surriscaldamento è considerato un grave rischio che può causare un incendio potenzialmente diffondibile al materiale infiammabile adiacente”.
Pertanto i proprietari del modello interessato sono invitati a contattare al più presto il centro di assistenza Electrolux più vicino per ricevere istruzioni su come restituire il prodotto e conoscere le opzioni a disposizione dei consumatori (ad esempio, sostituzione del prodotto).
“Finora non sono stati segnalati danni a persone o cose – sottolinea l’azienda – Tuttavia, poiché per noi di Electrolux la sicurezza dei nostri consumatori rappresenta la priorità assoluta, consideriamo questa questione molto seriamente. Abbiamo pertanto deciso di richiamare immediatamente tutti i prodotti interessati di questa gamma”.
È possibile verificare se il prodotto in possesso rientra in questa casistica controllando il codice modello, il numero di prodotto (PNC) e il numero di serie (SN). Questi si trovano su un'etichetta posta dietro l'unità ciclonica dell'aspirapolvere.
Nel caso vi rientri – prima di contattare il centro assistenza o il numero preposto 02/99710076 – è opportuno assicurarsi di avere a portata di mano i seguenti dati, verificabili sulla targhetta identificativa:
Codice del modello
Numero PNC
Numero di serie (SN)
Naturalmente, nell’attesa di sostituire il prodotto, è opportuno interrompere immediatamente l’utilizzo dell’apparecchiatura, tenendola separata dalla stazione di ricarica e rimuovendo la spina della stazione di ricarica dalla presa elettrica a muro.
L’azienda sottolinea infine che i prodotti della stessa gamma, ma con diverso numero di serie, non sono interessati dal problema. Così come non lo sono altri prodotti AEG o Electrolux, incluso qualsiasi altro modello di aspirapolvere.